Informationen zu Anmeldung, Zahlung und Stornierung
Stand: 10.05.2025
Die Anmeldung erfolgt über die Online-Buchung. Sie ist mit unserer Bestätigung verbindlich. Um- und Abmeldungen können nur schriftlich (E-Mail) vorgenommen werden.
Der Rücktritt von einem verbindlich gebuchten Aufenthalt bedarf der Schriftform.
Stornogebühren:
(Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung!)
Wird die gebuchte Personenzahl um mehr als 15% unterschritten, fällt für die Minderbelegung eine Stornogebühr an. (siehe Rücktritt und Stornogebühren).
Für jeden Teilnehmer der Gruppe gelten der gebuchte Zeitraum und alle gebuchten Zusatzleistungen als Pauschalpreis. Leistungen, die innerhalb dieses Zeitraumes nicht wahrgenommen werden, können nicht erstattet werden.
Beispiel: Bucht eine Gruppe ein Wochenende mit zwei Übernachtungen, zahlen ALLE Gruppenteilnehmer zwei Übernachtungen, auch wenn vereinzelt nur eine Übernachtung in Anspruch genommen wurde. Einzelabrechnungen sind bei Gruppenbuchungen nicht möglich.
Wie in der Preisliste erkennbar, wird jeder Gruppe ein entsprechender Raum inklusive Raummiete zur Verfügung gestellt. Wird ein zusätzlicher Gruppenraum gebucht, ist die Endreinigung im Mietpreis enthalten (siehe Preisliste). Bei Selbstversorgergruppen wird die Endreinigung des im Preis enthaltenen Gruppenraumes extra in Rechnung gestellt.
Zur gegenseitigen Absicherung und im Sinne eines harmonischen Verlaufs Ihres Aufenthalts beachten Sie bitte folgende Aufenthaltsbedingungen:
Verbesserungsvorschläge unserer Gäste sind jederzeit willkommen. Wünsche und Beschwerden können im Büro vorgebracht werden. Wir sind bemüht, Ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Änderungen des Tagesablaufs sind nach Absprache möglich.
Spüldienst: Nach den Mahlzeiten bitten wir um Mithilfe beim Spüldienst.
Abreisetag: Am Abreisetag sind die Zimmer in der Regel bis 10:00 Uhr zu räumen. Ausnahmen bitte vorher absprechen.
Mit der verbindlichen Anmeldung werden die Buchungsbedingungen und die Hausordnung anerkannt.